【ダメ客】生命保険会社のコールセンターで働いていたとき「今ATMにいるんだけど暗証番号違うって出る！****でしょ？」だの「暗証番号教えて」だのかかってきてた。電話で教えられるわけないだろうが。それで記録付き郵便で送るという話をするとさらに…。
生命保険会社のコルセンで働いていたことがあるが、
カードに関しては(払い込んだ保険料から貸付ができたり、給付金の引き出しができる)
「今ATMにいるけど暗証番号が違うって出る！****でいい筈でしょ！？」だの
「番号忘れたから教えて」→電話での案内は不可。
記録付きの郵便での登録住所宛の通知になるって案内すると
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