【酷すぎる接客】電話で。私「16時にランチの食べ放題6名で予約したいのですが」店員「16時、ディナー食べ放題5名様ですね」←これだけでヤバいのだが当日はもっとカオスだった。

ランチ食べ放題6名分と注文し、店員も復唱

食べ放題だから皆適当に頼むんだけど、
途中やたら高そうな肉が連続で運ばれてきた

最初誰かの頼んだ肉だと思って焼いてたんだけど、
アレルギー持ちがいてキムチ系避けてたのに
キムチの味付けされた肉まで届いて「おかしくないか？」と気づく

店員に確認したら黙って全部の肉を下げられた
きちんと頼んでた肉まで全部

しばらく焼くものが何もない状態が続くが制限時間だけは過ぎる

肉が来ないのでデザートを頼んだ
しかし頼んだデザートと違うデザートが届く
しかも6こ前頼んだのに4つしかこない

クレーム入れて本来一回での注文制限があるが、
まとめて持ってくるように伝えて残りの時間で
一気に焼いて食べきった

帰りの会計、一人2000円×6人で12000円のはずが、22000円
伝票見たらディナー食べ放題になってたうえ、
間違えて運ばれてきた肉の料金が全額含まれていた
ブチ切れたらお詫びに次回使える割引券くれた
100円の全国チェーンでこの店舗は新しくできた店舗だが、
最初から最後まであり得ない接客だったわ

●コメント
一旦下げられた間違えて運ばれてきた肉の料金も支払いさせられたの？
本社の窓口にクレーム入れた方がいいよ

●コメント
そこまでいくとコントみたいだけど、自分の身に起こったら笑えないなｗ

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