【キチガイ】デパート内の量り売りの対面販売方式のレジで働いていたら、「セット対象外のものをセットに入れろ！」とか無茶なことを言われた。マニュアル通りに店長を呼んだら、今度は先ほどと全く違う、困り果てたような口調で言うので……

大学生の頃の話。

当時の私は、デパート内の店舗で働いていた。

その店の中には、量り売りの対面販売方式のレジがひとつあって、自分はそこを担当していた。

基本的にお客さんもいい人ばかりだったんだけど、一回だけすごい客に遭遇したことがある。

その客はおばさん的な年齢の人だったんだけど、最初から

「セット対象外のものをセットに入れろ！」とか、

「端数の代金は負けろ！」と結構無茶なことを言ってきた。

丁寧に説明しても

「そんなの知らない！」と一蹴され、私はマニュアル通りに店長を呼んだ。

すると、

「私が何を買うか考えていると「早くしろ」ときつい口調で言ってきた」

「自分が選んでいないものも勝手に代金に入れていた」と

先ほどと全く違う、困り果てたような口調で言う（もちろんそんなことはしていない）

私が「そんなことしてません」というと、おばさんは

「偉い人の前だと丁寧に喋れるのに、さっきのはなんだったの」と言ってくる。

店長は「とりあえずお話は事務室で伺いますので…」とおばさんと裏に行って、私はレジ業務を続行していた。

ネットでよく見るクレーマーのように喚きたてるんじゃなくて、あくまで困ったように、

こちらは無害な被害者だと言わんばかりの喋り方だから、